Esto si bien es fácil y económico para las microempresas que encuentran en las redes sociales la posibilidad de expandirse y hacerse conocer, para las grandes empresas implica una gran inversión.
Las redes sociales permiten saber sobre todo: Como se maneja una empresa determinada, los precios que impone, las criticas de sus consumidores y cómo reaccionan a ella. Es en este punto donde se genera un nivel de competencia mayor entre las empresas que buscan captar a la misma clase de compradores y es allí donde entra en juego el equipo de marketing.
El equipo de marketing digital se encarga de establecer pautas comerciales, esto quiere decir prestar especial atención a las falencias comunicacionales que presenta la empresa, a todos los puntos antes mencionados, las necesidades de los consumidores y sus intereses, lograr la intercomunicación con él y realizar investigaciones de mercado. La importancia del diseñador gráfico y su capacidad proyectar, planear y ejecutar algo que deban llamar a la función sensorial son fundamentales para que "eso" llame la atención del usuario y lo invite a "hacer clic"... Y quedarse.
El diseño gráfico esta presente en cada plataforma: En facebook, en twitter, en instagram. Cada una tiene sus funcionalidades, sus pestañas y contenidos ordenados de tal manera que el usuario no solo lo vea "lindo", sino también lo recorra y pase tiempo en él, que le sirva y sea acorde a la intencionalidad de la página.
Lo mismo se busca en las publicidades y en la creación de las páginas que pertenezcan a las empresas. El diseñador y su estudio minucioso de cada detalle de la empresa, de las clases de usuarios y de lo que se quiere ofrecer al mismo, es sumamente importante y es volcado a la creación de una plataforma acorde, con un certero propósito y un logo que la identifique.
Fuentes:
- MarketingDeContenidos: "Todo sobre diseño gráfico y cómo este se aplica en el marketing de contenidos."
- Gestión.com: Las 10 principales ventajas de publicitar en redes sociales.
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